オープン４年目を終えての振り返り

お世話になっております、ソワンの岩城です。

2024年の３月で当店をオープンして４年が経ちました。正月が終わり春が来て夏が来てまた正月が来てみたいな感じで時間は本当にあっという間に過ぎていきますね。

４年目も特に大きな問題もなくこのお店を続けることが出来たのもご来店してくださるお客様のおかげ以外の何物でもございません。本当に有難うございます。

振り返ってみると３年目まではただひたすらにお店を良くしてお客様の満足度を高めて売り上げを伸ばしていこうという感じで取り組んでおりました。

お店を経営する上でお店を良くすることに注力することは当たり前のことなのですが、ちょっと最近何かを勉強したり学んだりすることをあまりしていないなとも思っていました。

そんな思いもあったので、４年目にあたる2023年は以前から少し気になっていたファイナンシャルプランナーの勉強をして受験しＦＰ３級の検定に合格しました。

何か試験や検定があるとかでないと僕はなかなか勉強とか学習ができないタイプなので、たまにはこういう機会を作りたいと思います。

それ以外には宣伝広告費をある月は大幅に引き下げてみたり、ある月は大幅に引き上げてみたりリスクはあるけどどうなるのか試してみたいことを試したシーズンでもありました。

年間通しての売上も2022シーズンよりも伸びたので良かったのですが、３年間続いていた緊張感といいますか気を張っている感覚といいますか、そういったものが少し欠けていたように思います。

気を張った状態で常に取り組むことが体調面、精神面で良いことではないと思うのですが、そういったコンディションだった点はちょっと納得がいっておらず反省しています。

さて2024年は５年目のシーズンになります。

今シーズンはサロンワークの見つめ直しを特に意識するシーズンにしようと思っています。

施術において細かく場面を切り取ってみると無駄な動きや綺麗ではない所作、お客様が快適に過ごせているか見落としはないかなど改善できることはまだまだあるはずなので見つめ直していきたいと思います。

それでは今後ともソワンをどうぞよろしくお願い致します◎